GMOとくとくBBの評判は最悪?メリットよりも大切な3つのデメリット【要確認】

ド派手な高額キャッシュバックを展開しているGMOとくとくBB。

そんなGMOとくとくBBは最安値になることも多く注目度や人気が高いのは事実ですが

その一方で評判の悪さも有名な話です。

契約前にGMOとくとくBBってどうなの?という疑問についてまとめてみました。

GMOとくとくBBの評判をツイッターから抜粋しまとめた

こちらでは実際にGMOとくとくBBを利用した方の評判をツイッターから抜粋して項目別に仕分けたものになります。

気になる項目の評判がある方は詳しく一緒に見ていきましょう。

料金に関する評判

どのような状況がわからず、コメントが難しいですがお得感がない。というのはキャッシュバックをもらう前なのかもしれませんね。

あとは「使い放題でもないのに使い放題とは言えないだろ」というのはギガ放題プランでも3日で10GBの制限があるからかもしれませんね。

 

月額料金についてもGMOとくとくBBではキャッシュバックプランと月額割引プランがありますので

どちらを選ぶかによっても変わってきますね。

 

実際にキャッシュバックを受け取れているのは2割とも言われています。

そのため最初から月額料金が割引されているプランも人気が高く、ここは人間性が出る部分でもあります。

契約前は絶対安く契約したいからキャッシュバックにする方が多いですがいざ、利用するとキャッシュバックの事を忘れてしまって

結局損してしまうパターンのユーザーが非常に多いことをしっかり理解するべきです。

 


これはまずいですね。実際に私も見た訳ではないので軽はずみなことを言えませんが、このような悪い評判が非常に目立っているのは事実です。

 

速度に関する評判

遅いという評判もあれば速いという評判もありました。

これは使用する地域やエリア、また使用状況(一軒家なのかマンションなのか1階なのか5階なのか)によって異なります。

また端末によっても異なりますが、どのプロバイダでも回線の親元はUQWiMAXの回線を借りているため、プロバイダによっての違いはありません。

ですが実際、プロバイダによって違いが出ているのはなんでなのか私も疑問です…

 

サポートに関する評判

サポートの対応が悪いことで有名なGMOとくとくBB。

ですが料金面では優れているため、料金を重視するか?サポートを重視するか?

どちらを重視するのかが、WiMAX選びの重要性といっても過言ではありません。

 

これもひどい対応ですね。このような積み重ねがどんどん評判を悪くしている原因だと思います。

 

2019年5月現在は最安値でWiMAXを使えるプロバイダですがサポートがやっぱり悪い印象が強いですね。

値段を重視するか?サポートも重視するのか?ここでWiMAX選びは変わってきますね。

 

サポートの対応の悪さが多い中、「最高に対応がよかった」とのツイート。

サポート担当者によって全然違うのかもしれません。

 

最悪なパターンですね。解約しても違約金が取られ、解約しなかったら毎月5000円かかる。しかも端末はないのに…

みなさん端末なくさないようにご注意ください。

 

サポートを重視するならカシモWiMAXかBIGLOBEWiMAXが無難ですね。

人によって何を重要視するのか全然違いますので、比較サイトもそのへんを考慮する必要がありますね。

特にネットの情報は古いものもあるので鵜呑みにするのは危険です。参考程度にとどめておきましょう。

あとは最新情報を自分でしっかり確認しましょう。

 

電波に関しては契約前にエリア判定しましょう。それでも不安な方はUQWiMAXが提供しているTryWiMAXという15日間無料で貸してくれるサービスがありますのでそちらで実機でテストしてみましょう。

 

こちらに関してはもうすこし情報収集するべきですね。

 

解約手続きに関する評判

やはりキャッシュバックの被害者の書き込みが多いですね。

これはもうしょうがないですね。GMOとくとくBB側でも受け取りづらくしている部分もありますので

絶対受け取ることができるという方だけキャッシュバックを選ぶべきです。

 

ありがたい情報になりますね。解約時はいろいろと不安な部分も多く、本当に大丈夫なのか?という心配も多いと思います。なんせ違約金がかかりますので。

解約時はSIMの返却は不要なので悩んでいる方がいれば参考にしてください。

 

GMOとくとくBBの更新月での解約は20日までですので早めの手続きを行いましょう。

無駄な違約金を払うはめになってしまいますので注意してください。

 

これは契約してから20日以内のキャンセル無料サービスに関する内容になっています。

万が一電波が入らない場合に違約金なしで解約できるクーリングオフみたいなサービスです。

 

これはいいことですね。解約方法が分かりづらいと戸惑ってしまいますし、WiMAXの場合、更新月を過ぎてしまうと解約違約金が発生するので時間との戦いになります。

細かい配慮ができているGMOとくとくBBですがサポートの対応にもっと力を入れるべきですね…

 

キャッシュバックに関する評判

初回限定でのキャッシュバック特典ですので、絶対受け取れる自信がある方だけ申し込みましょう。

でないと高い金額でWiMAXを使う羽目になり、損してしまいますので…

 

キャッシュバックを受け取るのは至難の業と言われているぐらい難しいです。

大量のメールの中にキャッシュバックに関するメールが埋もれているのでしっかり確認しましょう。

契約から11ヶ月後と忘れている可能性も高いため、カレンダー等に登録する必要があります。

 

もしキャッシュバックに申し込むなら忘れないための対策が必要です。

スマホのカレンダーに契約から11ヶ月後の日にちでキャッシュバックについての件を登録しておくとか。

 

GMOとくとくBBのメリットよりも大切な3つのデメリット

メリットを掲載しているサイトが多いですが実際問題知りたいのってデメリットですよね。

どんなデメリットや欠点があるのか?メリットよりも大切なデメリットを包み隠さずご紹介していきます。

デメリット①サポートの対応が悪い

ツイッターの抜粋でも対応の悪いさが伺える内容になっていました。

そのためサポートも重視したいという方はGMOとくとくBBはおすすめできません。

料金だけでWiMAXプロバイダを決めるならGMOとくとくBB一択になります。

 

結局サポートも最高に良くて、料金も最安値ってプロバイダは存在しません。

どこのプロバイダでも良いところもあれば悪いところもありますので、天秤にかけて何をあなたが重要視するかによって選ぶべきプロバイダは変わってきます。

 

後悔しないためにも、大切なのでもう一度言います。

 

サポートの対応等も重視するならGMOとくとくBBはおすすめできません。

 

 

デメリット②キャッシュバックが受け取りずらい

簡単な手続きでキャッシュバックを受け取れるプロバイダなどがある中でGMOとくとくBBのキャッシュバックは受け取りづらいことで有名です。

むしろGMOとくとくBB側で意図して受け取りにくくしているのが伺えます。

大量の営業メールの中から探す必要があったり、11ヶ月後にメールが送られてきたり。

手間も時間もかかり面倒なことは事実。

面倒くさいのが苦手な方はキャッシュバックではなく月額割引されているキャンペーンを選びましょう。

 

デメリット③キャッシュバックキャンペーンの違約金が高額

キャッシュバックキャンペーンの違約金は以下になります。

  • 24ヶ月目までの解約違約金:24,800円(税別)
  • 25ヶ月目以降:9,500円(税別)

上記がキャッシュバックキャンペーンの解約違約金になります。

 

月額料金割引キャンペーンの違約金については以下になります。

  • 12ヶ月目までの解約違約金:19,000円(税別)
  • 13~24ヶ月目までの解約違約金:14,000円(税別)
  • 25ヶ月以降の解約違約金:9,500円(税別)

 

キャッシュバックキャンペーンの場合の違約金が最高で24,800円になり高額になっていしまいます。

2年以内での解約は高額な違約金が発生するので大きなデメリットになります。

他のプロバイダの場合はGMOとくとくBBの月額料金割引キャンペーン同様の違約金になっています。

約6,000円も高い違約金ということを理解して申し込む方は申し込んでください。

 

GMOとくとくBBの2つのメリット

高額なキャッシュバックがある

プロバイダ内最高額の36,150円のキャッシュバックキャンペーンを実施しているGMOとくとくBB。(2019年5月後半現在)

ちょっと前までは37,150円だったのですが1000円ダウンの36,150円になっていますがそれでもプロバイダ内最高値のキャッシュバック額になっています。

月額割引よりも現金が欲しいという方には特にメリットが大きいプロバイダになります。

 

最安値でWiMAXを利用できる

2019年5月現在最安値でWiMAXを使うならGMOとくとくBB一択になります。

キャッシュバックキャンペーンと月額割引キャンペーンがありますが、月額割引が全プロバイダ内で最安値になります。

そのためサポートを度外視して料金だけで決めたいという方はGMOとくとくBBの月額料金割引キャンペーンを申し込むのが最適です。

 

終わりに

GMOとくとくBBの評判についてツイッターから抜粋してご紹介しました。

ツイッターでのツイートも多く、利用者が多く選ばれているプロバイダではあります。

ですが悪い評判も多く、サポートの質を重視する方にはおすすめできないプロバイダでもあります。

 

サポートが不要な方には最安値でWiMAXを利用できるプロバイダであることから利用者も多くいるのだと推測できます。

料金重視ならGMOとくとくBB一択で問題なしです!

また絶対損したくないならキャッシュバックキャンペーンは選ばずに月額料金割引キャンペーンを選びましょう!

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